Wohngeld saarlandweit online beantragen
von Öffentlichkeitsarbeit
Pilotprojekt beim Regionalverband Saarbrücken landesweit ausgerollt
Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger im gesamten Saarland das Wohngeld einfach digital per Smartphone oder Computer beantragen. Nach einer erfolgreichen Pilotphase im Regionalverband Saarbrücken wurde der Online-Dienst in allen Wohngeldstellen der Landkreise ausgerollt. Der Zweckverband eGo-Saar hat das Projekt koordiniert sowie das Fördermanagement und die Bereitstellung des Online-Dienstes übernommen.
Der Online-Dienst, der von Dataport nach dem Prinzip Einer-für-Alle (EfA) entwickelt wurde, stammt aus Schleswig-Holstein. Gemeinsam mit dem Regionalverband Saarbrücken, dem Referat Wohnraumförderung und Wohnungswesen des Ministeriums für Inneres, Bauen und Sport sowie in enger Zusammenarbeit mit dem saarländischen Landkreistag hat der eGo-Saar diesen Dienst auf die saarländischen Gegebenheiten angepasst. Die interne Umsetzung und Implementierung erfolgte durch die jeweiligen Fach- und IT-Abteilungen der Wohngeldstellen in den Landkreisen. Das Land fördert für zwei Jahre die Betriebskosten im Rahmen der Digitalisierungsoffensive.
Wohngeld ist eine wichtige staatliche Unterstützung für Bürgerinnen und Bürger mit geringem Einkommen, die dazu beiträgt, bezahlbaren Wohnraum sicherzustellen. Innerhalb kürzester Zeit nach Produktivschaltung sind in der Wohngeldstelle des Regionalverbandes Saarbrücken rund 60 Anträge online eingegangen. Die hohen Nutzungszahlen verdeutlichen die Relevanz und Nachfrage dieser priorisiert zu digitalisierenden Verwaltungsleistung. Der neue Online-Dienst ermöglicht es den Antragstellenden, ihren Wohngeldantrag bequem von zu Hause oder unterwegs mit Smartphone oder Computer auszufüllen. Die digitale Eingabe mit Pflichtfeldern sorgt für eine verbesserte Lesbarkeit und Vollständigkeit der Anträge, was sowohl den Antragstellenden als auch den Mitarbeitenden in den Wohngeldstellen zugutekommt.
„Ein gemeinsamer Standard im ganzen Saarland für alle Wohngeldstellen wird uns zukünftig viele Vorteile und Synergieeffekte bringen: Es spart den Verwaltungen Ressourcen, Zeit und Kosten und führt zu einer höheren Effizienz. Die Bürgerinnen und Bürger haben saarlandweit einen gleichen Antrag,“ hebt Stephan Thul, Geschäftsführer Zweckverband eGo-Saar hervor. „Das Wohngeld ist ein gutes Beispiel dafür, wie komplex die Entwicklung und Bereitstellung digitaler Verwaltungsleistungen ist und wie viele Ebenen dabei eingebunden sein müssen. Gleichzeitig zeigt es aber auch das erfolgreiche Zusammenspiel der verschiedenen Akteure im Saarland.“
Regionalverbandsdirektor Peter Gillo freut sich darüber, dass der Regionalverband bei diesem Projekt erfolgreich vorangegangen ist: „Als bürgernahe Verwaltung ist es unser Ziel, eine kürzere Wartezeit und eine Verringerung der Behördengänge für die Menschen zu ermöglichen. Dabei spielt die Digitalisierung von Dienstleistungen eine entscheidende Rolle.“ Die interkommunale Wohngeldbehörde des Regionalverbandes ist auch für den Landkreis Saarlouis und damit für insgesamt über 6.000 Haushalte zuständig, die aktuell Wohngeld beziehen.
„Im Rahmen der interkommunalen Zusammenarbeit haben der Landkreis St. Wendel und Neunkirchen sowie der Landkreis Saarlouis und der Regionalverband Saarbrücken ihre jeweiligen Wohngeldstellen schon vor der Einführung des Onlinedienstes Wohngeld zusammengelegt.“, so der Vorsitzende des Landkreistages Saarland, Udo Recktenwald, Landrat in Sankt Wendel. „Durch die Verwendung der landesweit einheitlichen Antragsplattform wird den Bürgerinnen und Bürgern eine anwenderorientierte, einfache und intuitive Nutzung der Verwaltungsleistung ermöglicht. Die flächendeckende Umsetzung des Onlinedienstes Wohngeld wurde zusammen mit dem Zweckverband eGo-Saar durch das Prinzip der Themenfeldführerschaft (Pilotbehörde ist der Regionalverband Saarbrücken) aber auch dank der Begleitung und unterstützenden Koordinierung durch die Fachaufsicht im Ministerium für Inneres, Bauen und Sport sichergestellt. Die Weiterentwicklung des Onlinedienstes hin zu einer echten Ende-zu-Ende-Digitalisierung stellt für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung in Zukunft eine echte Arbeitsentlastung dar.“
„Als Verwaltung sind wir auch zugleich Dienstleister für die Bürgerinnen und Bürger. Ich bin froh, dass wir mit der flächendeckenden Digitalisierung des Wohngeldantrags im Saarland das Wohngeldverfahren wesentlich vereinfachen. Durch das schnellere Verfahren unterstützen wir nicht nur Antragstellende, sondern entlasten auch die Mitarbeitenden in den saarländischen Verwaltungsbehörden,“ so Wirtschafts- und Digitalminister Jürgen Barke. Auch Bauminister Reinhold Jost bekräftigt: „Mit der flächendeckenden Einführung des Online-Antrags für Wohngeld im Saarland setzen wir einen wichtigen Schritt zur Modernisierung der Verwaltung. Diese Maßnahme wird das Wohngeldverfahren erheblich vereinfachen und beschleunigen, wodurch Bürgerinnen und Bürger schneller und effizienter Unterstützung erhalten können."
Kontakt:
Stephanie Schommer, Kommunikation
Tel.: 0681/857420-14; E-Mail: stephanie.schommer@ego-saar.de
Zweckverband eGo-Saar, Heuduckstraße 1, 66117 Saarbrücken, www.ego-saar.de
Über den Zweckverband eGo-Saar
Der Zweckverband Elektronische Verwaltung im Saarland – kurz eGo-Saar – ist das Kompetenzzentrum für
die Digitalisierung der kommunalen Verwaltungen und Verbände im Saarland. Als Dienstleister und Berater
entlastet er die Verwaltungen seiner Mitglieder in allen Fragen rund um Digitalisierung.
Der Zweckverband bietet der kommunalen Familie sichere Basisinfrastrukturen sowie gemeinsame
Fachverfahren zur nachhaltigen Verwaltungsmodernisierung und optimalen Unterstützung ihrer
Arbeitsabläufe. Ziel ist es, den Saarländerinnen und Saarländern sowie den Unternehmen einen
unkomplizierten, rechtssicheren und zeitlich unabhängigen digitalen Zugang zu Serviceleistungen der
öffentlichen Verwaltungen zu verschaffen.
Gemeinsam mit seinen Mitgliedern und dem Land gestaltet und koordiniert der eGo-Saar den digitalen
Wandel der Gesellschaft. Er vernetzt die Kommunen untereinander, bündelt deren Anforderungen und legt
gemeinsame Standards für Lösungen und Prozesse fest, um so Synergieeffekte zu schaffen.
Seit 2009 ist beim eGo-Saar das Breitbandbüro Saar angesiedelt und berät unabhängig alle Kommunen
und Landkreise im Bereich Breitband und Mobilfunk. Mitglied im Zweckverband eGo-Saar sind alle 64
saarländischen Städte, Gemeinden, Landkreise und kommunalen Verbände.